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 Atualizado em 18-01-18 13h48min  |  Fonte: Superesportes/UAI |  Qtd Leituras: 384
Sócios do Futebol resgatam ingressos para decisão com reclamações

A torcida do Cruzeiro vive a expectativa de ver o time em ação na final da Copa do Brasil. O primeiro jogo contra o Flamengo acontece nesta quinta-feira, às 21h45, no Maracanã.

Na manhã desta terça-feira, sócios-torcedores da Raposa que trocaram os ´Cruzeiros` (pontos do programa) pela preferência na fila da venda de ingressos adquiriram entradas para o duelo no Rio de Janeiro.

Os primeiros torcedores da fila no Ginásio do Barro Preto chegaram às 6h. A venda foi aberta às 10h10, e os sócios demoravam, em média, 20 minutos para efetuar a compra. Em determinado momento, vários cruzeirenses reclamaram que haviam feito o resgate pelo direito de compra, mas o sistema operacional do sócio do futebol não estava reconhecendo.

´Resgatei o ingresso de R$150, aí eu cheguei aqui na bilheteria com o comprovante que recebi no e-mail, e no sistema do sócio estava alegando que eu não fiz o resgate. Mostrei os comprovantes e mesmo assim eles falaram que não poderiam fazer nada. Foi aí que decidi ligar para a Polícia Militar e levá-los na Justiça. Nisso um outro rapaz do Cruzeiro olhou meu caso e resolveu`, declarou o instrutor de trânsito Leandro Gomes, de 34 anos.

Um dos primeiros a chegar à fila, Leandro teve de aguardar por de uma hora e meia para resolver a situação. Outros torcedores tiveram o mesmo problema. Em contato com o Superesportes, o diretor de tecnologia de informação do Cruzeiro, Aristóteles de Paula Lorêdo, afirmou que houve uma falha grave no sistema, mas garantiu que os dados dos torcedores estão sendo anotados para que as questões sejam solucionadas.

´Vamos fazer um filtro para ver como vamos atender caso a caso. Temos até amanhã para fazer esse acerto. Estamos analisando caso a caso`, garantiu Lorêdo.

O Cruzeiro tem direito a 5.845 ingressos para o jogo no Maracanã, sendo 583 de gratuidade que serão distribuídos apenas no Rio de Janeiro, respeitando a legislação local. A cota restante, de 5.262, foi esgotada com os resgates feitos pelos sócios e também com repasses à agência de viagem oficial do clube, a caravanas de torcidas organizadas, parceiros, patrocinadores e diretoria.

Os valores dos ingressos são de R$ 300 (inteira) e R$ 150 (meia). O horário da comercialização dos bilhetes para os sócios do futebol vai até 17h.


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/elo


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